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知识管理的重要性  

2013-08-28 08:21:57|  分类: 金融经济 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  21世纪企业的成功越来越依赖于企业所拥有知识的质量,利用企业所拥有的知识为企业创造竞争优势和持续竞争优势对企业来说始终是一个挑战。企业实施知识管理的原因在于:

  (1)竞争加剧

  市场竞争越来越激烈,创新的速度加快,所以企业必须不断获得新知识,并利用知识为企业和社会创造价值;

  (2顾客导向

  企业要为客户创造价值;

  (3)工作流动性增强

  雇员的流动性加快雇员倾向于提前退休如果企业不能很好地管理其所获得的知识,企业有失去其知识基础的风险

  (4)环境的不确定性加大

  环境的不确定性表现在由于竞争而导致的不确定性和由于模糊性而带来的不确定性,在动态的不确定环境下,技术更新速度加快,学习已成为企业得以生存的根本保证,组织成员获取知识和使用知识的能力成为组织的核心技能,知识已成为企业获取竞争优势的基础,成为企业重要的稀缺资产;

  (5全球化的影响

  全球化经营要求企业具有交流沟通能力以及知识获取知识创造知识转换的能力。知识创造知识获取知识转换依赖于企业的学习能力,学习是企业加强竞争优势和核心竞争力的关键。

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